นโยบายการจัดส่ง

บริษัท วัสดุ ดอทคอม จำกัด  ·  อัปเดต 1 กรกฎาคม 2569

วิธีที่เราส่งสินค้า

สินค้าทุกรายการส่งตรงจากโรงงานผู้ผลิตมาถึงไซต์งานของท่านโดยตรง โดยไม่ผ่านโกดังกลาง Strong Brick ทำหน้าที่ประสานงานระหว่างท่านและโรงงาน ดูแลตั้งแต่ยืนยันคำสั่งซื้อจนถึงวันส่ง

ระยะเวลาจัดส่ง

ระยะเวลาขึ้นอยู่กับว่าสินค้านั้นมีสต็อกพร้อมส่งหรือต้องสั่งจากโรงงาน ทีมงานจะแจ้งให้ทราบตอนยืนยันออเดอร์ ระยะเวลาเริ่มนับหลังจากยืนยันคำสั่งซื้อและชำระเงินแล้ว

ประเภทรถขนส่ง

วัสดุก่อสร้างอาจใช้รถขนส่งหลายประเภทตามความเหมาะสม ทีมงานจะพิจารณาประเภทรถที่เหมาะสมและแจ้งในใบเสนอราคา หากหน้างานมีข้อจำกัดด้านถนนหรือพื้นที่จอด กรุณาแจ้งทีมงานตอนขอใบเสนอราคา

พื้นที่จัดส่ง

จัดส่งได้ทั่วประเทศไทย รวมถึงพื้นที่ห่างไกล สำหรับพื้นที่บางแห่งที่เป็นเกาะหรือเส้นทางพิเศษ ทีมงานจะแจ้งค่าขนส่งเพิ่มเติมในใบเสนอราคา

วันรับสินค้า — สิ่งที่ท่านต้องเตรียม

เนื่องจากสินค้าส่วนใหญ่มีน้ำหนักมากและขนส่งด้วยรถบรรทุก กรุณาเตรียม

  • ผู้รับสินค้า — มีคนรับและตรวจนับในวันที่นัด
  • พื้นที่จอดรถ — รถบรรทุก 6 ล้อ หรือ 10 ล้อ สามารถเข้าถึงได้
  • อุปกรณ์ขนถ่าย — หากสินค้ามาในพาเลทหรือยกขนหนัก โปรดเตรียมแรงงานและอุปกรณ์

ค่าขนส่ง

สำหรับออเดอร์ขนาดมาตรฐาน ค่าขนส่งรวมอยู่ในราคาที่ระบุในใบเสนอราคา พื้นที่ห่างไกลหรือเส้นทางพิเศษอาจมีค่าขนส่งเพิ่มเติม ซึ่งจะแจ้งก่อนที่ท่านจะยืนยัน

การตรวจรับสินค้า

  • ตรวจประเภทสินค้า — ว่าตรงกับรายการที่สั่งหรือไม่
  • ตรวจจำนวน — นับจำนวนก้อน/แผ่น/ชิ้น ให้ครบถ้วน
  • ตรวจสภาพสินค้าโดยรวม — หาร่องรอยแตก หัก หรือเสียหายที่มองเห็น
  • ถ่ายรูปก่อนลงของ — บันทึกสภาพสินค้าบนรถก่อนเริ่มขนย้าย
  • แจ้งทีมงานทันที — หากพบความเสียหายหรือจำนวนไม่ตรง แจ้งภายในวันที่รับสินค้า

หากเกิดปัญหาระหว่างจัดส่ง

  • สินค้าเสียหายระหว่างขนส่ง — แจ้งภายใน 24 ชม. พร้อมภาพถ่าย
  • ของมาไม่ครบ — แจ้งภายใน 24 ชม. บริษัทจัดส่งเพิ่มหรือออกใบลดหนี้
  • ล่าช้ากว่ากำหนด — แจ้งทีมงาน จะประสานโรงงานและอัปเดตสถานะภายใน 1 วันทำการ

ติดต่อทีมขาย

  • LINE OA: @WATZADU
  • โทรศัพท์: 064-978-8795
  • เวลาทำการ: จันทร์–เสาร์ 8:00–17:00 น.